工業(yè)（2016年）
工業(yè)綜述
1984年建市以后，隨著(zhù)遼河油田大規模開(kāi)發(fā)，為建設石化城市奠定了堅實(shí)的基礎，1986年原油產(chǎn)量突破1000萬(wàn)噸，成為全國第三大油田，1995年原油產(chǎn)量達到1552萬(wàn)噸，創(chuàng )歷史最高，圍繞石油石化產(chǎn)業(yè)建成了一批龍頭骨干企業(yè)。進(jìn)入20世紀90年代，盤(pán)錦未雨綢繆，積極主動(dòng)謀劃接續產(chǎn)業(yè)發(fā)展，獲得了國家資源型城市轉型試點(diǎn)市的支持，特別是“十一五”和“十二五”期間，接續產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，轉型升級取得顯著(zhù)成效。華錦集團石化板塊、長(cháng)春石化基地、北方燃料擴產(chǎn)改造等一批石化大項目建成投產(chǎn)，石化及精細化工行業(yè)已形成基本有機化工、特種瀝青和潤滑油基礎油、合成橡膠、合成樹(shù)脂、特種工程塑料以及精細化學(xué)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，原油加工能力2000萬(wàn)噸，年產(chǎn)高等級道路瀝青450萬(wàn)噸、乙烯70萬(wàn)噸、合成樹(shù)脂100萬(wàn)噸，遼河石化“超稠油和低凝油混合生產(chǎn)重交瀝青”和“調合法生產(chǎn)重交瀝青”新工藝，使瀝青產(chǎn)品100%達標，輕質(zhì)油收率提高10%，北方瀝青股份有限公司成為國內唯一同時(shí)擁有石蠟基和環(huán)烷基高檔環(huán)保型潤滑油基礎油產(chǎn)品的生產(chǎn)基，和運集團鹵化丁基橡膠填補了國內空白，石化及精細化工產(chǎn)業(yè)集群在全省率先突破千億規模，世界級石化及精細化工產(chǎn)業(yè)基地建設初具規模。能源裝備制造行業(yè)已形成石油天然氣裝備制造和海洋工程裝備制造兩大特色產(chǎn)業(yè)，遼河重工具有完全自主知識產(chǎn)權的CP300海上鉆井平臺成功建成，天意裝備自主研發(fā)的交流變頻技術(shù)的DQX40的斜直井頂驅?zhuān)蔀閲H鉆井裝備三大新技術(shù)之一。輕工建材行業(yè)已形成了高分子材料、改性塑料制品、新型建材等特色產(chǎn)業(yè)。電子信息等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，曙光服務(wù)器集團盤(pán)錦生產(chǎn)基地全自主印刷電路板貼片生產(chǎn)線(xiàn)的運行開(kāi)啟了盤(pán)錦大型IT制造業(yè)的歷史。
隨著(zhù)中國兵器精細化工及原料工程和30萬(wàn)噸原油碼頭建設等納入了國務(wù)院新一輪支持東北振興35條政策的盤(pán)子，忠旺鋁材全產(chǎn)業(yè)鏈制造加工基地項目、中儲糧東北綜合產(chǎn)業(yè)基地、匯福集團蛋白及糧油食品加工與油脂精煉及綜合深加工等一批“頂天立地”的大項目紛紛入駐，同時(shí)，盤(pán)錦把小微企業(yè)作為長(cháng)遠發(fā)展的助推器，以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式為著(zhù)眼點(diǎn)，以發(fā)現、培育和形成“小巨人”企業(yè)為牽引，形成小微企業(yè)“鋪天蓋地”的局面。工業(yè)已形成以油氣采掘業(yè)為基礎，石化及精細化工、先進(jìn)裝備制造業(yè)為主導，海洋工程裝備、輕工建材、新材料產(chǎn)業(yè)為支撐，電子信息、新能源等新興產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的新型工業(yè)化格局，是全國最大的稠油和道路瀝青生產(chǎn)基地，東北最大的防水卷材和化肥生產(chǎn)基地。
2016年，盤(pán)錦市成為國家13個(gè)東北地區民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展改革示范城市之一；盤(pán)錦市成功入選國家產(chǎn)融合作試點(diǎn)城市，成為全國37個(gè)入選城市之一，也是遼寧省惟一入選城市。同時(shí)，培育出東北地區首個(gè)千萬(wàn)噸級石化民企——北方瀝青燃料股份有限公司。
石油化工業(yè)
【概況】2016年，規模以上石化及精細化工企業(yè)（剔除油氣采掘業(yè)）共125戶(hù)。規模以上企業(yè)全年累計完成1300億元，比上年下降2.5%。規模以上企業(yè)全年累計實(shí)現稅收101.6億元，比上年增長(cháng)15.6%，其中增值稅完成33.3億元，比上年增長(cháng)42.7%。原油加工量1999.5萬(wàn)噸，增長(cháng)11.2%；汽油56.6萬(wàn)噸，增長(cháng)4.4%；柴油335.8萬(wàn)噸，增長(cháng)40.6%；石油瀝青349.5萬(wàn)噸，下降22.7%；尿素（實(shí)物量）24.5萬(wàn)噸，下降27.3%；乙烯31.8萬(wàn)噸，下降33.4%。
【產(chǎn)業(yè)規模】盤(pán)錦市石油化工業(yè)擁有規模以上企業(yè)125戶(hù)，年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達到1300億元，工業(yè)增加值達到260億元。行業(yè)一批龍頭企業(yè)迅速成長(cháng)，其中包括中國石油遼河石化分公司、中國兵器遼寧華錦化工集團有限公司、中國兵器北方瀝青股份公司、盤(pán)錦北方瀝青燃料有限公司、盤(pán)錦和運新材料有限公司、遼寧北方化學(xué)工業(yè)有限公司等，產(chǎn)品涵蓋石油加工及制品、有機化學(xué)原料制造、基礎化學(xué)原料制造、專(zhuān)用化學(xué)品制造、醫藥、橡膠、農藥、油墨涂料等領(lǐng)域，這些企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，極大地推動(dòng)了盤(pán)錦市石油化工的快速發(fā)展。
【產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化】盤(pán)錦市石化及精細化工產(chǎn)業(yè)集群成為全省首個(gè)千億級產(chǎn)業(yè)集群，遼東灣化工產(chǎn)業(yè)園成為國家級新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地和國家級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區。在企業(yè)技術(shù)改造方面，正在加快實(shí)施兵器華錦、遼河石化、北燃公司、北方瀝青等11項重大技改工程，發(fā)展智能制造，推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)向高加工度轉型、產(chǎn)品向高附加值發(fā)展。在延伸產(chǎn)業(yè)鏈方面，圍繞原料精深加工，加強產(chǎn)業(yè)鏈招商，沿著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng )新鏈，促進(jìn)創(chuàng )新成果向工業(yè)化、規模化轉化。雙臺子精細化工產(chǎn)業(yè)園建設了5萬(wàn)平方米的科技孵化基地，集聚了北京格林凱默、北京鍵凱、天津斯芬克司等15個(gè)附加值高、發(fā)展潛力大的精細化工項目。
【招商引資】近幾年，盤(pán)錦市逐步建立了一支專(zhuān)業(yè)化的石油化工招商隊伍，通過(guò)開(kāi)展“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”及參加省政府組織的上海、香港、臺灣地區等大型招商活動(dòng)，全力引進(jìn)世界500強、行業(yè)世界100強和上市公司，使一批重大項目簽約落地。主要有:總投資6億美元的臺灣聯(lián)成苯酐增塑劑項目；總投資10億元的北方瀝青加氫裂化尾油異構脫蠟項目；總投資145億元的北方華錦現有基地原料工程優(yōu)化升級改造項目；總投資15億元的戴納索丁苯橡膠項目；總投資698億元的華錦集團精細化工及原料工程項目等，這些項目的竣工投產(chǎn)將成為未來(lái)石油化工產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)極。
【自主創(chuàng )新】以企業(yè)為中心，以市場(chǎng)為導向，產(chǎn)學(xué)研用相結合的自主創(chuàng )新體系不斷完善，企業(yè)與科研院校及用戶(hù)單位的聯(lián)系日益緊密，對外經(jīng)濟技術(shù)合作不斷加強。總投資21億元的和運6萬(wàn)噸丁基橡膠和3萬(wàn)噸鹵化丁基橡膠項目竣工投產(chǎn)，產(chǎn)品性能指標達到世界先進(jìn)水平，填補了國內空白；總投資10億元的北方瀝青加氫裂化尾油異構脫蠟項目竣工投產(chǎn)，使盤(pán)錦市成為全國唯一同時(shí)擁有石蠟基和環(huán)烷基高檔環(huán)保型潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。盤(pán)錦市125戶(hù)規模以上石化企業(yè)擁有企業(yè)技術(shù)中心26家，其中國家級1家，省級6家,為盤(pán)錦市石油化工行業(yè)發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支持。
附：盤(pán)錦北方瀝青股份有限公司
一、經(jīng)營(yíng)指標超額完成考核目標。2016年，公司完成原油加工量201.62萬(wàn)噸，再創(chuàng )歷史新高，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入59.74億元，實(shí)現利潤3.07億元。利潤、經(jīng)濟增加值、成本費用率等指標均完成考核目標，尤其是利潤比上年增長(cháng)101.97%，創(chuàng )造自公司成立以后的最好水平。全年未發(fā)生重大安全責任事故和環(huán)境污染事故。
二、裝置運行效果穩步提升。以精益理念組織生產(chǎn)，在各生產(chǎn)環(huán)節貫徹精益要求，主體生產(chǎn)裝置實(shí)現“安全、穩定、高效、優(yōu)化”運行。2016年，三套生產(chǎn)裝置首次同時(shí)進(jìn)入檢修周期。按照“精益檢修”要求，公司提前進(jìn)行安排部署，2015年下半年即著(zhù)手技改技措項目的論證與設計，編制檢修方案，訂購長(cháng)周期特殊設備等工作。通過(guò)精心安排、高效組織，三套裝置在預定時(shí)間之內，圓滿(mǎn)地完成檢修任務(wù)，均一次開(kāi)車(chē)成功。通過(guò)在檢修中實(shí)施技改技措，100萬(wàn)噸/年重交瀝青裝置提高了生產(chǎn)能力，加氫裝置提高了操作彈性，為實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標起到關(guān)鍵支撐作用。對生產(chǎn)裝置的操控熟練水平進(jìn)一步提升，在一定程度上具備“按需生產(chǎn)”的能力，在市場(chǎng)需求變化時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品方案，提高當期高附加值產(chǎn)品收率，獲得可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
三、原料供應。2016年共采購進(jìn)口原油19批次，合計187.85萬(wàn)噸，采購均價(jià)42.27美元/桶，比上年降低10.65美元/桶；采購加氫尾油29.69萬(wàn)噸。通過(guò)合理制定計劃，加強過(guò)程跟蹤管控，強化風(fēng)險防控，保證了原料及時(shí)、穩定、有序供應。通過(guò)開(kāi)展囤油操作，化解三次原油斷供風(fēng)險，創(chuàng )造出較好的效益。持續加強原油接卸、運輸等基礎工作，物流成本不斷降低。新油種篩選和采購有所突破，對5個(gè)新油種進(jìn)行生產(chǎn)適用性和經(jīng)濟性評價(jià)，確定可煉制油種2個(gè)，采購其中一種并進(jìn)行試煉，結果較為理想。新的可用油種的選定，降低了原油供應品種單一的風(fēng)險。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提高。在精準預測市場(chǎng)走勢，精確利用量、價(jià)聯(lián)動(dòng)工具增收創(chuàng )效的基礎上，堅持以市場(chǎng)化為引領(lǐng)。抓住大用戶(hù)強基固本，主動(dòng)激活輔助市場(chǎng)拓展空間。面對年初瀝青市場(chǎng)需求疲軟的不利局面，與公路局建立戰略合作關(guān)系，成功入圍遼寧省公路建設瀝青采購供應商，與黑龍江省八達路橋有限公司共同開(kāi)發(fā)4個(gè)重點(diǎn)項目，落實(shí)大連地區絕大部分的采購量。在這些大用戶(hù)的帶動(dòng)下，激活了船燃、焦化瀝青市場(chǎng)，由于增加了“引流渠道”，使排產(chǎn)安排更為靈活，而且處處創(chuàng )效。推動(dòng)創(chuàng )新、深化服務(wù)。借助信息化工具開(kāi)展智能營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷提升，開(kāi)通了微信銷(xiāo)售平臺，完善了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售官網(wǎng)，通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò )平臺宣傳和銷(xiāo)售產(chǎn)品，擴大公司及品牌知名度，而且取得全年累計在網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品4.66萬(wàn)噸的成果；建立客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM），完善客戶(hù)分類(lèi)分級標準和相應服務(wù)標準，優(yōu)化以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售管理模式；持續優(yōu)化預約提貨服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造了附加價(jià)值，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、項目建設有序推進(jìn)。2016年，同步推進(jìn)項目4個(gè)。脫硫系統升級改造項目，2016年4月底完成項目中交，6月份開(kāi)始試生產(chǎn)，8月份各單元均已投入使用，酸性水聯(lián)合裝置在試車(chē)狀態(tài)下，對加氫裝置產(chǎn)生的酸性水進(jìn)行了處理，為加氫裝置運行提供了必要條件。1.5萬(wàn)方/小時(shí)制氫項目，2016年4月底完成項目中交，具備了試生產(chǎn)條件。考慮到遼河油田與華錦集團及公司的長(cháng)期合作關(guān)系，經(jīng)與遼河油田油氣處多次談判，爭取到氫氣供應的有利條件，制氫裝置延緩開(kāi)車(chē)。計劃于2017年5月投產(chǎn)。30萬(wàn)噸/年環(huán)烷基餾分油加氫裝置及配套工程項目，土建、鋼結構、設備安裝施工已基本結束，項目預計2016年6月30日實(shí)現中交。潤滑油檢測技術(shù)公共服務(wù)平臺項目，已完成全部施工圖設計，項目預計2016年8月30日實(shí)現中交。
六、管理水平逐步提升。精益管理基礎不斷夯實(shí)。進(jìn)一步加強制度建設，對制度體系進(jìn)行梳理評價(jià)、補充完善，全年共制定、修訂51個(gè)制度，簽發(fā)涉及生產(chǎn)安全事故、自然災害、公共衛生等15項預案，公司制度體系不斷充實(shí)完善。質(zhì)量效益改善提升活動(dòng)同步跟進(jìn)，編制《2016年質(zhì)量效益改善提升活動(dòng)實(shí)施方案》，評選10項精益改善案例。全年共進(jìn)行50余次精益檢查，參與集團公司精益管理年度點(diǎn)檢，公司精益工作得到精益專(zhuān)家小組的肯定。實(shí)現手機APP與精益管理有效對接，為全員參與精益搭建了有效平臺，進(jìn)一步增強精益氛圍，促進(jìn)了精益管理工作的有效開(kāi)展。以精益保安全，安全環(huán)保工作穩健扎實(shí)。強化安全工作針對性，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，認真執行“一崗雙責”“黨政同責”，持續強化全員安全責任；建立應急通信系統，全員配備防毒面具，開(kāi)展公司級應急演練2次，舉辦職工安全環(huán)保職業(yè)衛生技能競賽，并加大職工安全教育培訓力度，切實(shí)提高全員安全素質(zhì)和應急處置能力；開(kāi)展危險與可操作分析（HAZOP），提高從源頭控制事故發(fā)生的本質(zhì)安全化管理水平；利用安全環(huán)保累進(jìn)獎、安全生產(chǎn)隱患排查獎等手段，提高了職工參與安全管理的積極性；以“零隱患、無(wú)死角、全覆蓋”總體目標持續加大安全檢查和隱患整改力度，對2013年以后發(fā)現的問(wèn)題整改情況回頭看，制定清單，對照檢查，立查立改，嚴肅落實(shí)責任，認真兌現獎懲，不斷強化安全閉環(huán)管理。廢水、COD、二氧化硫和氮氧化物排放量均完成了考核目標。
七、實(shí)施精益財務(wù)管理，成本管控效果明顯。通過(guò)完善成本管控體系，化小核算單元，實(shí)施精益成本核算，促進(jìn)業(yè)財有機融合，成本費用管控能力不斷提升。資金管理方面，利用資金集中管理，積極開(kāi)展資金運作，提高資金周轉率和使用效率，資金收益逐年增長(cháng)。全年財務(wù)費用支出3739萬(wàn)元，較預算節約2195萬(wàn)元，比上年節約2765萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全年運作，成本費用率較預算和同期分別下降3.92和2.96個(gè)百分點(diǎn)。
八、補短板、促提升。物資采購管理進(jìn)一步規范。落實(shí)集中采購，完善規范采購流程；不斷加強工程預算和招標比價(jià)管理，提高了采購管理規范化、制度化、標準化水平。環(huán)保改造成效顯著(zhù)。2016年，輕油裝車(chē)場(chǎng)石腦油裝車(chē)口VOCs回收系統投入運行，有效控制了石腦油裝車(chē)過(guò)程中VOCs氣體和臭味逸散，在改善周邊空氣質(zhì)量的同時(shí)，每年可回收約100噸石腦油。節能工作取得良好成效。實(shí)施能耗定額管理和能效對標制度，完善能源管理體系，實(shí)施蒸汽及凝結水系統優(yōu)化改造等節能項目，蒸汽單耗比上年下降4.21%。
九、人力資源改革。精簡(jiǎn)機構，實(shí)行“大部制”，公司二級單位數量減少3個(gè)。壓縮層級，取消科室設置，不設科長(cháng)崗位，改設業(yè)務(wù)主管。明確職能，對調整后的各單位職能進(jìn)行細致梳理、重新劃分。規范編制，重新確定公司總編制為918人，同口徑實(shí)際減編99人。改革薪酬，調整工資結構，推出月度考試考核模式，逐步完善薪酬體系，調動(dòng)了職工的積極性。拓寬職工職業(yè)發(fā)展通道，技術(shù)技能兩條通道于上年4月正式建立，對公司建設科學(xué)完善的職業(yè)發(fā)展體系具有重要促進(jìn)作用。
十、技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品檢測。完善科技公司組織機構，購置專(zhuān)業(yè)設備。對公司所產(chǎn)基礎油進(jìn)行全面分析，與添加劑公司和科研院所進(jìn)行交流，對生產(chǎn)成品潤滑油的配方進(jìn)行優(yōu)化。開(kāi)展產(chǎn)品對外檢測工作，公司具備省級資質(zhì)的檢測平臺正式運行。
十一、智能工廠(chǎng)基礎建設。建立數據中心，對現有的數據進(jìn)行集中統一管理；建設健康安全環(huán)境（HSE）管理系統，對健康、安全、環(huán)境管理模式進(jìn)行系統化整合，安全環(huán)保管理的規范化水平提高；對部分生產(chǎn)設施進(jìn)行升級改造，生產(chǎn)系統自動(dòng)化水平不斷提高；實(shí)現電腦商城與銷(xiāo)售系統互聯(lián)互通，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建設邁入新臺階；建立一卡通系統和新版辦公自動(dòng)化系統并投入使用，提高了辦公效率。
十二、“三供一業(yè)”分離移交。2016年8月初，公司與接收單位簽訂供水和物業(yè)移交協(xié)議，12月初，公司獲得國資委相關(guān)批復。
十三、黨建群團工作成績(jì)突出。通過(guò)緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、轉型升級、深化改革三大重點(diǎn)任務(wù)，堅持全面從嚴治黨，堅持強化黨建基礎，以“鑄起來(lái)、實(shí)起來(lái)、嚴起來(lái)、樹(shù)起來(lái)、提起來(lái)、扛起來(lái)”為工作重心，黨建工作和反腐倡廉工作水平得到進(jìn)一步提升，榮獲“省級先進(jìn)基層黨組織”和“盤(pán)錦市先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號。扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，重新梳理完善了廉潔風(fēng)險防控體系，嚴格履行黨委主體責任、紀委監督責任。建立“北瀝紅域”黨建APP平臺，在傳統黨建的基礎上植入了“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”新的模式，逐步得到廣大黨員和普通職工的認可。大力推進(jìn)精益班組建設，夯實(shí)了公司基層組織管理基礎，40萬(wàn)噸/年加氫尾油裝置運行四班榮獲全國總工會(huì )授予的“工人先鋒號”榮譽(yù)稱(chēng)號。全年共征集合理化建議1629條，創(chuàng )效437萬(wàn)元。連續兩年開(kāi)展為職工辦實(shí)事活動(dòng)，共為職工辦12件實(shí)事。
十四、企業(yè)存在的困難與問(wèn)題雖然2016年取得較好的經(jīng)營(yíng)成果，但仍有幾個(gè)問(wèn)題直接或間接地制約著(zhù)企業(yè)發(fā)展，尤其是在國家原油進(jìn)口政策放開(kāi)，市場(chǎng)上同質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)能不斷擴大，市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，需要盡快加以解決。隨著(zhù)新項目的建設投用，新技術(shù)、新工藝應用越來(lái)越多，需要解決的技術(shù)難題也越來(lái)越多，致使公司綜合型、復合型高端人才短缺的問(wèn)題更加突出。
精益管理水平還需提高。公司距離四級精益企業(yè)標準還有很大的差距，全員精益意識還有待提高，制度流程還需細化完善，精益管理人才短缺，考核手段有待創(chuàng )新。相關(guān)上訪(fǎng)問(wèn)題干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。2016年，部分內退和退休職工6次到公司上訪(fǎng)，自愿有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員上訪(fǎng)問(wèn)題仍然沒(méi)能解決。上訪(fǎng)問(wèn)題牽扯到公司很大的工作精力，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序受到一定程度的影響。
（付文婷）
盤(pán)錦北方瀝青股份有限公司領(lǐng)導成員名單
董事長(cháng)、黨委書(shū)記
李春建
總經(jīng)理、黨委副書(shū)記
董成功
副總經(jīng)理、黨委書(shū)記
楊世澤
紀委書(shū)記 楊有華
總會(huì )計師 孫世界
副總經(jīng)理 李光景
李鐵
郭新
總經(jīng)理助理 邊雪松
王存慧
楊偉
機械裝備制造業(yè)
【概況】盤(pán)錦市裝備制造業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，尤其是市委市政府出臺《盤(pán)錦市加快建設國內領(lǐng)先的能源裝備制造產(chǎn)業(yè)基地規劃綱要》以來(lái)，在產(chǎn)業(yè)規模提升、產(chǎn)品結構調整、重大技術(shù)裝備研發(fā)等方面均取得了顯著(zhù)成效。2016年，全市裝備制造業(yè)規模以上企業(yè)達到115戶(hù)，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入85.7億元，占全市規模以上工業(yè)比重為4.9%；實(shí)現利潤-18.7億元；上繳稅金1.8億元。
【發(fā)展特點(diǎn)】產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大。全行業(yè)主要涵蓋通用設備制造、專(zhuān)用設備制造、電氣機械和器材制造、汽車(chē)制造、船舶航空航天設備制造等8個(gè)子行業(yè)，其中專(zhuān)用設備制造業(yè)有規模以上企業(yè)62戶(hù)，占全行業(yè)的55%。渤海裝備遼河重工、天意石油裝備、晨宇集團、金碧汽車(chē)、華孚集團、東躍鋼構、合力叉車(chē)、凱特石油設備等一批行業(yè)內龍頭企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，擔當著(zhù)整個(gè)行業(yè)穩定增長(cháng)的“中流砥柱”，帶動(dòng)了裝備制造產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大。
產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級。盤(pán)錦市裝備制造業(yè)逐漸形成了以專(zhuān)用設備制造為主導產(chǎn)業(yè)、通用設備機械制造和金屬制品業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、交通運輸設備制造為特色產(chǎn)業(yè)的集群式發(fā)展結構。石油天然氣裝備產(chǎn)業(yè)集群集聚近百家石油裝備制造和石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋勘探開(kāi)發(fā)設備、鉆井設備、采油設備、修井設備等十幾大類(lèi)上百個(gè)品種。海洋工程裝備產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品有鉆井平臺、深水鉆井裝備、工程船舶等。另外，無(wú)人機產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)也在迅速崛起。
項目建設取得突破進(jìn)展。近幾年，通過(guò)開(kāi)展“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”及參加省政府組織的寧波、香港、上海、深圳等大型招商活動(dòng)，全力引進(jìn)世界500強、行業(yè)世界100強和上市公司，使一批科技含量高的重大項目簽約落地。總投資189億元的盤(pán)錦忠旺擠壓型材項目、總投資10億元的遼寧陜汽金璽裝備制造有限公司年產(chǎn)1.2萬(wàn)噸大型壓力容器及3萬(wàn)輛專(zhuān)用車(chē)項目、總投資2.98億元的陸海裝備船舶與海洋工程智能裝備制造基地建設項目、總投資1.06億元的盤(pán)錦智人科技有限公司木工機械設備智能化生產(chǎn)項目正在開(kāi)工建設，這些項目的竣工投產(chǎn)將成為未來(lái)裝備制造產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)極。
創(chuàng )新能力有所提升。盤(pán)錦市裝備制造行業(yè)擁有高新技術(shù)企業(yè)9家，省級以上企業(yè)技術(shù)中心或研發(fā)機構12家。累計榮獲省部級以上科技獎20余項、申請專(zhuān)利逾百項，產(chǎn)學(xué)研用相結合的自主創(chuàng )新體系不斷完善，開(kāi)發(fā)出了一批具有自主知識產(chǎn)權的石油裝備產(chǎn)品，誕生了自升式鉆井平臺、超深井鉆機、全自動(dòng)液壓鉆機、低溫頂驅、石油特車(chē)等一批世界領(lǐng)先的石油裝備。其中，渤海裝備遼河重工的CP-300自升式海洋鉆井平臺是國內第一個(gè)從基本設計、詳細設計、生產(chǎn)設計開(kāi)始，完成CCS退審并投入建造的海洋鉆井平臺，突破了國外技術(shù)封鎖，完全具有自主知識產(chǎn)權的自升式鉆井平臺,CP-400的設計研發(fā)工作已經(jīng)完成。
輕紡建材業(yè)
【概況】2016年，全市規模以上輕紡建材企業(yè)126戶(hù)，包括谷物磨制企業(yè)32戶(hù)、飼料加工企業(yè)5戶(hù)、禽畜加工企業(yè)8戶(hù)、其他食品企業(yè)9戶(hù)；紡織服裝企業(yè)4戶(hù)；塑料制品、包裝印刷、造紙等企業(yè)32戶(hù)；其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10億元以上的企業(yè)2戶(hù)；建材企業(yè)32戶(hù)。規模以上企業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入96.2億元，比上年下降31.26%，占全市規模以上企業(yè)比重7.15%。
電子信息業(yè)
【概況】2016年，電子信息業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10.02億元，其中電子信息制造業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入8.5億元，利潤9700萬(wàn)元，稅金2500萬(wàn)元。軟件服務(wù)業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2.02億元。
電力
【概況】盤(pán)錦地市于遼寧省西南部，盤(pán)錦電網(wǎng)是遼寧電網(wǎng)遼西系統的子系統。盤(pán)錦電網(wǎng)主要通過(guò)220千伏北雙一、二線(xiàn)、北天一、二線(xiàn)、北南線(xiàn)受入北寧500千伏變電站電源，通過(guò)220kV熱新一、二線(xiàn)受入華潤盤(pán)錦熱電廠(chǎng)電源。正常方式下，曙光變承擔著(zhù)外送電力任務(wù)，曙光變220千伏凌曙線(xiàn)送電錦州的凌河變；220千伏雙新線(xiàn)為盤(pán)錦電網(wǎng)與鞍山電網(wǎng)間聯(lián)絡(luò )線(xiàn)，在雙臺子變側解環(huán)運行；共16條220千伏線(xiàn)路作為公司所屬10座220千伏變電站間聯(lián)絡(luò )線(xiàn)；220千伏興遼線(xiàn)、田遼線(xiàn)由原220千伏興營(yíng)田線(xiàn)Ⅱ入遼河變220千伏母線(xiàn)形成。
2016年，網(wǎng)供電量72.83億千瓦時(shí)，比上年增長(cháng)2.59%；截至2016年底，盤(pán)錦電網(wǎng)66千伏及以下電源裝機容量為250.5兆瓦，其中火電裝機容量178兆瓦，光伏裝機容量20兆瓦，風(fēng)電裝機容量49.5兆瓦，生物能裝機容量3兆瓦。
截至2016年末，國家電網(wǎng)盤(pán)錦供電公司資產(chǎn)總額35.3億元，擁有變電站74座，總容量612.655萬(wàn)千伏安，其中220千伏變電站10座，變電總容量324萬(wàn)千伏安。66千伏變電站64座，變電總容量288.655萬(wàn)千伏安。66千伏及以上送電線(xiàn)路124條2134.164公里。其中220千伏線(xiàn)路37條721.499公里，66千伏線(xiàn)路87條1412.665公里。
國家電網(wǎng)盤(pán)錦供電公司，繼續保持“全國文明單位”稱(chēng)號，獲得“遼寧省‘安康杯’競賽優(yōu)勝單位”、“盤(pán)錦市廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作先進(jìn)單位”、“國網(wǎng)遼寧省電力有限公司‘供電服務(wù)明星單位’”榮譽(yù)稱(chēng)號。公司員工姜廣敏被評為“全國技術(shù)能手”、“國網(wǎng)工匠”，陳廣勇榮獲“國家電網(wǎng)公司技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
【人力資源】2016年年末，在冊職工1507人，平均年齡42.2歲，擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員872人。強化“四好”領(lǐng)導班子建設，抓好干部日常教育、管理和監督，干部隊伍專(zhuān)業(yè)結構、年齡結構不斷優(yōu)化，崗位績(jì)效工資體系不斷完善，員工隊伍建設日趨科學(xué)化、合理化。深化全員培訓，舉辦各類(lèi)培訓班111個(gè)，培訓員工3930人次，組織調考競賽19期，共1537人次，員工綜合素質(zhì)持續提升，公司參賽成績(jì)創(chuàng )近年來(lái)最高水平。
【電網(wǎng)建設】深化“十三五”配電網(wǎng)規劃滾動(dòng)修編，強化儲備庫建設，14.97億元項目?jì)浼{入國網(wǎng)遼寧省電力有限公司二級儲備庫。加強與各級政府溝通對接，優(yōu)化工作環(huán)境，助力雙臺子區政府完成核心區電力專(zhuān)項規劃，各區縣申報電力建設項目34項，并全部預留了站址和線(xiàn)路走廊。全年完成固定投資5.36億元，投產(chǎn)66千伏輸變電工程4項，開(kāi)工4項，里程碑計劃全部完成。有序實(shí)施農網(wǎng)改造升級工程，167個(gè)中心村電網(wǎng)改造和市域全部346眼機井通電任務(wù)全面推進(jìn)。
【經(jīng)營(yíng)管理】堅持固本強基，實(shí)施基礎工作綜合治理，筑牢發(fā)展根基。清查盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，涉及資產(chǎn)原值56.05億元。強化供電所管理，6個(gè)供電所被評為四星級鄉鎮供電所，東郭供電所被國網(wǎng)遼寧省電力有限公司納入典型示范供電所行列。
深化物資調配平臺系統應用，加強標準化倉庫建設，物資調配更加順暢。優(yōu)化科技工作管理體系，成立生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)三個(gè)專(zhuān)業(yè)攻關(guān)團隊，解決公司實(shí)際運行中存在的難題。加強同業(yè)對標診斷分析，完善內部對標考核機制，細化指標的提升措施，完成運營(yíng)分析專(zhuān)題報告30篇，為決策和管理提供有力支撐。堅持依法從嚴治企。編制印發(fā)“三重一大”決策管理辦法，常態(tài)化推進(jìn)依法治企自查自糾。建立健全合同流轉審批程序。清理整頓、優(yōu)化組合集體企業(yè)，修訂補充規章制度，不斷提升規范化管理水平。
【安全生產(chǎn)】細化本質(zhì)安全措施，建立健全安全保證體系和監督體系，深入開(kāi)展“三查三強化”等活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成春秋檢、新設備投運及重要保電任務(wù)，實(shí)現了“安全年”目標。強化安全監督，作業(yè)計劃和現場(chǎng)安全監督實(shí)現“全覆蓋”，5個(gè)作業(yè)現場(chǎng)被評為國網(wǎng)遼寧省電力有限公司星級作業(yè)現場(chǎng)。常態(tài)化開(kāi)展隱患排查，整治各類(lèi)隱患667項。協(xié)同實(shí)施盤(pán)山變綜合大檢修，應用創(chuàng )意創(chuàng )新項目52項。嚴謹計算分析，合理調整和安排電網(wǎng)運行方式。PMS2.0系統順利通過(guò)國家電網(wǎng)公司單軌驗收。政企聯(lián)動(dòng)根治樹(shù)患，累計砍剪樹(shù)木6.3萬(wàn)余棵。加強應急管理，成功應對“5·3”等極端天氣，保證了安全可靠供電。
【營(yíng)銷(xiāo)】開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)大普查、電價(jià)專(zhuān)項檢查、臨時(shí)電治理等活動(dòng)，整改用戶(hù)176戶(hù)。狠抓高損線(xiàn)路及臺區治理，徹底消除高損線(xiàn)路，治理不合格臺區583個(gè)，綜合線(xiàn)損率、采集全覆蓋臺區比率、采集全覆蓋線(xiàn)損合格臺區比率三項重要指標均名列全省第一。加快推進(jìn)營(yíng)配調貫通，完成全部60萬(wàn)戶(hù)信息采集任務(wù)，其中55萬(wàn)戶(hù)完成建模工作。深化“一分雙無(wú)”應用，“一分雙無(wú)”覆蓋應用率97.23%。有序推進(jìn)“三供一業(yè)”供電分離移交，完成3家企業(yè)框架協(xié)議簽訂、供電方案制定等工作。
【農電工作】規范農電作業(yè)人員安全意識和標準化作業(yè)水平，常態(tài)化兩票調閱工作，兩票合格率由上年的98.57%提升至99.76%。全面排查農村低壓電網(wǎng)隱患，制定17項農村低壓電網(wǎng)檢修計劃，檢修低壓線(xiàn)路155.9公里，消除各類(lèi)缺陷2599件，解決176戶(hù)高密度養魚(yú)、棚菜種植、臺區末端等用戶(hù)電壓質(zhì)量問(wèn)題，間接受益客戶(hù)3500余戶(hù)，有針對性的提高農村低壓健康水平和供電質(zhì)量。
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】深入產(chǎn)業(yè)園區、高壓客戶(hù)調研走訪(fǎng)，了解用電需求，宣講用電政策，指導安全用電。拓展便民利民服務(wù)措施，推廣“掌上電力”等電子渠道交費方式，8個(gè)營(yíng)業(yè)廳具備24小時(shí)交費功能，自助繳費終端累計達40臺。精簡(jiǎn)業(yè)擴報裝手續，加快供電方案確定，單電源、雙電源客戶(hù)供電方案答復分別縮減5個(gè)和10個(gè)工作日，提前完成萬(wàn)達廣場(chǎng)等重點(diǎn)項目送電任務(wù)。加強停電管理，電網(wǎng)計劃檢修、建設改造、業(yè)擴工程、客戶(hù)檢修停電實(shí)行“四聯(lián)動(dòng)”。嚴肅服務(wù)考核，累計現場(chǎng)檢查營(yíng)業(yè)廳132廳次，下發(fā)《客戶(hù)投訴情況通報》46期、《營(yíng)銷(xiāo)工作不規范典型案例通報》6期，加強警示教育，促進(jìn)員工服務(wù)意識整體提升。公司百萬(wàn)戶(hù)投訴件數排名始終保持全省前列。
【黨建和精神文明建設】落實(shí)全面從嚴治黨要求。深入學(xué)習貫徹黨的十八屆六中全會(huì )精神，扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，實(shí)施“123456”工程，廣大黨員“四個(gè)意識”進(jìn)一步增強。積極開(kāi)展“三亮三比—我是黨員我先行”主題活動(dòng)，大力激發(fā)廣大黨員工作熱情。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設持續深入，大洼、盤(pán)山兩家共產(chǎn)黨員服務(wù)隊被評為省公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。完成公司黨委及31個(gè)基層黨組織換屆選舉工作。全面理順公司黨員組織關(guān)系。深入開(kāi)展“八查八看”活動(dòng)，對照“八個(gè)意識”查問(wèn)題、定措施、促整改，將“八個(gè)意識”融入實(shí)踐、指導工作。推進(jìn)“兩個(gè)責任”落實(shí)，充分運用廉政談話(huà)等工作載體，以約談喚醒責任。加強廉政教育，把學(xué)習貫徹黨章和《準則》、《條例》作為重要任務(wù)，納入黨委中心組學(xué)習和黨員教育培訓內容，做到全覆蓋、無(wú)遺漏。（劉森）
附：盤(pán)錦廣田熱電集團
一、概況。全年集團總收入57973萬(wàn)元。其中供暖收入43312萬(wàn)元，聯(lián)網(wǎng)費收入10812萬(wàn)元，建安公司收入3849萬(wàn)元；新增供暖面積170.4萬(wàn)平方米，總供暖面積達2610萬(wàn)平方米，其中興隆臺區1654萬(wàn)平方米、雙臺子區956萬(wàn)平方米，網(wǎng)上熱用戶(hù)20.91萬(wàn)戶(hù)，總供熱率64.09%；主營(yíng)業(yè)務(wù)成本44549萬(wàn)元，管理費用5322萬(wàn)元，財務(wù)費用1241萬(wàn)元；資產(chǎn)總額206871萬(wàn)元，負債總額92820萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率44.87%。
二、安全環(huán)保。認真落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化員工的安全環(huán)保意識，及時(shí)消除各種不安全因素，加大事故隱患整改力度，安全生產(chǎn)局面較好。
重新調整了安全生產(chǎn)委員會(huì )人員構成，召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議，全年糾正現場(chǎng)違章47人次，下發(fā)事故隱患限期整改通知單31份，全年共發(fā)生人身重傷2起，人身輕傷2起，跑水4起，一般性生產(chǎn)事故1起，未發(fā)生重大及以上設備事故，實(shí)現了總體安全平穩運行。
加大環(huán)保設施改造投入，確保環(huán)保達標。全年環(huán)保投資達4100萬(wàn)元：投資2000萬(wàn)元對金城熱源廠(chǎng)的除塵脫硫進(jìn)行改造和煤棚建設；投資1508萬(wàn)元對雙臺子熱源廠(chǎng)進(jìn)行除塵脫硫升級改造；投資400萬(wàn)元對電廠(chǎng)熱源廠(chǎng)除塵脫硫進(jìn)行改造；投資200萬(wàn)元對華錦原熱源廠(chǎng)系統進(jìn)行更新改造，各環(huán)保設施均已正式投入運行，各類(lèi)污染物穩定達標排放。
嚴格執行上級環(huán)保部門(mén)的文件和指示，完成了環(huán)保在線(xiàn)監測設備的安裝和省環(huán)保廳信息發(fā)布的錄入編制工作，完成了金城熱源廠(chǎng)脫硫項目改造和雙臺子除塵器改造的項目的可行性報告編制工作，按時(shí)完成排污申報工作，積極配合環(huán)保部門(mén)監督檢查和檢測工作。
三、熱源熱網(wǎng)改造升級。積極開(kāi)展班組競賽考核，根據室外溫度變化，做好一次網(wǎng)平衡調節，嚴格入廠(chǎng)煤的質(zhì)量監督管理，不定期對兩個(gè)熱源廠(chǎng)入廠(chǎng)煤進(jìn)行抽查檢驗，有效保證了鍋爐燃煤質(zhì)量。
停產(chǎn)檢修期間，重點(diǎn)做好了金城熱源廠(chǎng)脫硫系統安裝，煤場(chǎng)封閉；雙臺子熱源廠(chǎng)1、2、3、4號鍋爐除塵器安裝，2、3、4號鍋爐空氣預熱器改造安裝，脫硫系統改造工程；電廠(chǎng)4號鍋爐脫硫系統安裝工作。
2016年，金城熱源廠(chǎng)總產(chǎn)熱量171.09萬(wàn)吉焦，總用煤量為9.94萬(wàn)噸，總用電量244.3萬(wàn)千瓦時(shí)，總用水量為6.7萬(wàn)噸，用鹽量12.04噸，單位熱量煤耗58.08千克/吉焦。
2016年，雙臺子區熱源廠(chǎng)總供熱量216.3萬(wàn)吉焦，總用煤量為12.6萬(wàn)噸，總用電量311.8萬(wàn)千瓦時(shí)，總用水量為69.5萬(wàn)噸，用鹽量431.75噸，單位供熱量煤耗58.25千克/吉焦。
224座換熱站中已有213座安裝了熱網(wǎng)微機監控系統。雙臺子區熱網(wǎng)監控系統升級后，實(shí)現了遠程工藝控制、水電熱消耗統計、能耗分析，為公司的經(jīng)濟分析提供數據支持和技術(shù)保障。
加強熱網(wǎng)平衡調節和能耗管理，通過(guò)合理選擇循環(huán)泵、變頻調節、平衡閥精細調整、嚴查跑冒滴漏等措施，節能效果明顯。
針對上年度發(fā)現的問(wèn)題，有計劃地實(shí)施改造。完成了商西小區外圍商網(wǎng)進(jìn)戶(hù)改造、紅盾住宅、九化北區、錦鵬小區等管線(xiàn)改造，對架空管線(xiàn)支架、固定墩、排氣閥、泄水閥進(jìn)行逐個(gè)檢查，對不合理及腐蝕嚴重管線(xiàn)進(jìn)行改造3700延長(cháng)米，用戶(hù)室內測溫系統陸續安裝完成。
四、施工管理。不斷提高規范標準，建安公司達到了二級總承包施工資質(zhì)。三個(gè)公司工程決算值940.74萬(wàn)元，審減額58.52萬(wàn)元，地熱驗收45500余戶(hù)。
鋪設改造向海大道Φ630管道、興隆大街Φ529管道、綠地城小區Φ325管道等一次管網(wǎng)14.2公里；新建萬(wàn)達住宅、美的城三期、一品華城、萬(wàn)和等換熱站8座，總投資4000余萬(wàn)元。在工期緊的情況下，經(jīng)過(guò)合理安排，圓滿(mǎn)完成了辦公樓裝修和供熱服務(wù)大廳建設施工任務(wù)。保質(zhì)按期完成了霞光府三期、美的城四期、中珠天琴灣、四季城四期等18個(gè)新建小區及單位二次網(wǎng)供暖管道安裝工程；完成雙臺子5000平方米住宅小區外墻保溫工程，兩區共完成計量表安裝2.3萬(wàn)戶(hù)，安裝面積為197萬(wàn)平方米。
五、經(jīng)營(yíng)管理。充分發(fā)揮監督管理職能，清理職工各種欠款12.8萬(wàn)元，利用閑置資金開(kāi)展理財業(yè)務(wù)，創(chuàng )造利潤340萬(wàn)元。積極開(kāi)展市場(chǎng)調查，實(shí)施“貨比三家”、統一采購，保證了材料質(zhì)量，降低了材料費用。
去庫存工作成效明顯，閥門(mén)類(lèi)去庫存1288臺，法蘭類(lèi)去庫存1015片，夾克管去庫存3345.8米。
煤炭?jì)r(jià)格持續飆高，五千大卡熱值原煤達660元/噸，為近年同期最高值，大幅增加了供熱成本。在保證供熱質(zhì)量的前提下，通過(guò)管網(wǎng)平衡調節等措施，想方設法減少煤價(jià)上漲因素的影響。
共查出私聯(lián)用戶(hù)18戶(hù)，共計9026平方米，稽查違章用熱8戶(hù)，下達大、小額停氣單3491戶(hù)，減少損失58.6萬(wàn)元。收繳國貿，興隆二小、一品六里、錦城明郡陳欠熱費239.55萬(wàn)元。
按照國家關(guān)停小火電機組的相關(guān)文件要求，協(xié)助省發(fā)改委完成對關(guān)停現場(chǎng)的核查工作。
為解決熱用戶(hù)繳費難問(wèn)題，與北軟合作開(kāi)發(fā)了盤(pán)錦市供熱便民繳費平臺，還與盤(pán)錦市建行及民生銀行合作，開(kāi)通了微信、建行網(wǎng)銀及民生銀行POS機等多渠道收費業(yè)務(wù)，使供熱收費工作邁上新臺階。
全年共繳納各項保險1214萬(wàn)元，做到了“五險一金”及時(shí)足額繳納，員工年平均工資漲幅為5.3%。
積極吸收新鮮血液，開(kāi)展員工教育培訓工作，努力提高員工素質(zhì)。10名員工子弟通過(guò)理論測試、崗位實(shí)踐，被集團錄用為正式合同制員工；4名40歲以下年輕骨干走上中層領(lǐng)導崗位；領(lǐng)導班子參加中旭教育復訓，246名企業(yè)骨干員工參加了執行力培訓，28名客服人員參加全省組織的業(yè)務(wù)培訓，利用OA、電子屏幕開(kāi)展每周經(jīng)典國學(xué)知識學(xué)習活動(dòng)，多次組織各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓，全年投入培訓費10余萬(wàn)元。通過(guò)培訓學(xué)習，員工素質(zhì)明顯得到提升。
全面加強考核管理。制定了《現場(chǎng)管理檢查標準》、《企管考評實(shí)施細則》、《集團供暖站勞動(dòng)紀律評分考核細則》、《集團供暖站服務(wù)質(zhì)量評分考核細則》、《集團供暖站文明生產(chǎn)評分考核細則》、《供熱投訴率考核辦法》等考核辦法和相關(guān)規章制度，升級考勤管理，啟用刷臉考勤。
以客戶(hù)至上為原則，耐心細致的接待用戶(hù)投訴。10月25日開(kāi)栓供暖后，統籌安排，科學(xué)調度，運行狀態(tài)平穩良好。金城供熱區域、雙臺子供熱區域先后接到錦旗7面，表?yè)P信24封，供熱投訴率比上年下降。12月18日華潤熱電2號機組停運事故發(fā)生后，轉供熱區域由于低溫運行，居民室內溫度受到較大影響，造成投訴率較大，隨著(zhù)華潤二號機組正常運行后，供暖恢復正常。全年共接待集體上訪(fǎng)32起，受理民心網(wǎng)、市長(cháng)熱線(xiàn)、行風(fēng)熱線(xiàn)等投訴1628件，通過(guò)認真研究落實(shí)，做到了事事有回音、件件有落實(shí)。
六、黨群工作。按照上級黨委要求，積極開(kāi)展了“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，各支部認真開(kāi)展“三會(huì )一課”，做到了組織學(xué)習有記錄、有照片，黨員學(xué)習有筆記。
為豐富員工文體生活，提倡健康文明的生活方式，集團組織了員工籃球比賽，參加高新區羽毛球比賽并取得較好成績(jì)；集團員工在高新區七一演講取得佳績(jì)；開(kāi)展“寫(xiě)家書(shū)、傳親情”慶祝建黨95周年主題活動(dòng)、參與盤(pán)錦市世界海洋日徒步活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活。
投入20多萬(wàn)元為員工進(jìn)行身體檢查，還為在職女工辦理安康保險、為男職工辦理國壽腫瘤預防疾病保險、為在崗職工辦理幸福人壽意外傷害保險，56人次通過(guò)安康保險、幸福人壽保險獲得理賠，金額達27萬(wàn)余元。
2016年，集團榮獲“遼寧省優(yōu)秀供熱企業(yè)”、“市民投訴工作先進(jìn)單位”、“市文明誠信單位”、“工會(huì )財務(wù)審計工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。（劉春生）
盤(pán)錦廣田熱電領(lǐng)導成員名單
總經(jīng)理、黨委書(shū)記
石玉琢
副總經(jīng)理、黨委成員
馬曉東
副總經(jīng)理、紀委書(shū)記
呂慶山
副總經(jīng)理、黨委成員
曹春平
穆永林
財務(wù)總監、黨委成員
譚芬
副總經(jīng)理、黨委成員
許小光
潘衛崗
總工程師
李喜國
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