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　　近日，交通運(yùn)輸部公布13個(gè)全國城市公共交通優(yōu)先發(fā)展和綠色出行典型案例，盤錦市成功上榜，成為我省唯一上榜城市。

　　近年來，各地交通運(yùn)輸主管部門深入實(shí)施城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵(lì)引導(dǎo)綠色出行，在加強(qiáng)政策支持、完善場站設(shè)施、優(yōu)化提升服務(wù)、促進(jìn)銜接融合等方面探索形成了一批好經(jīng)驗(yàn)、好做法。盤錦市堅(jiān)持把公交高質(zhì)量發(fā)展作為城市發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升公共交通發(fā)展水平，提高人民群眾公交出行的幸福指數(shù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的交通保障。

　　深冬的盤錦，氣溫驟降，這讓經(jīng)常乘坐公交去早市的“大爺大媽們”更加深切地感受到了盤錦“特色公交”的便利。

　　“用手機(jī)打開‘盤錦出行APP’，在家就能做好出行線路規(guī)劃，根據(jù)公交車的實(shí)時(shí)行進(jìn)位置候車，心里特別托底。在市場上買完東西，掛在公交車上的公平秤上看看斤兩，最后把東西往車后面的菜籃里一放，直接坐到小區(qū)門口，真方便！”乘坐第一班“早市公交”的盤錦市民張寶路對(duì)乘車體驗(yàn)贊不絕口。

　　“別的公交車開不了這么早，這趟公交是專門根據(jù)早市開市時(shí)間運(yùn)行的。等買完菜回去 ，這趟車就又改回3環(huán)的線路了，白天我接著坐它去湖濱公園。”與張寶路一樣經(jīng)常乘坐“早市公交”的退休職工李超說。

　　“早市公交”是盤錦市根據(jù)群眾出行需求設(shè)置的特色公交之一。走進(jìn)盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)停車場，“早市公交”“夜市公交”“大集公交”“校園定制線”“敬老文明線”“旅游觀光線”等特色公交正靜候出行。

　　“如今，出行方式不斷豐富，選擇公交出行的人群不斷縮小。想把乘客‘拉’回來，讓公交火起來，就必須從滿足需求出發(fā)，創(chuàng)新運(yùn)營思路。我們從乘車人群、乘車線路、乘車時(shí)間、乘車需求等方面做了深度調(diào)研，深度發(fā)掘乘客的特定出行需求，于是就有了特色公交的理念。”盤錦公交運(yùn)營部副部長王勁超說。
　
　　所謂“特色”，就是深度挖掘出行需求，放大乘客的乘車感受，給予滿足。比如老人愛逛早市；晚上，年輕人喜歡逛夜市、聚餐；早晚高峰學(xué)生上學(xué)，家長很難將車開到校門附近……針對(duì)這些特殊需求，盤錦公交對(duì)途經(jīng)線路進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。通過公交線路，將老人居住密集區(qū)與早市相連接，提前發(fā)車時(shí)間，使之與早市同步，早市結(jié)束后恢復(fù)常規(guī)線路運(yùn)營。同時(shí)，延長夜市公交的收車時(shí)間，為學(xué)生開通定制公交專線，公交車可開至校園內(nèi)乘降，讓接送的家長既方便又放心。

　　數(shù)據(jù)是線路設(shè)定的有力支撐。在盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)智慧管理中心的大屏幕上，每一輛公交車的車輛狀況、駕駛情況、道路狀況、乘客狀況都被實(shí)時(shí)顯示出來，并進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成圖表。工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)每條線路進(jìn)行具體調(diào)整，服務(wù)精準(zhǔn)貼心。

　　除了運(yùn)營時(shí)間、線路方面的針對(duì)性調(diào)整，在車內(nèi)配套設(shè)置上也與特色公交高度匹配。在“早市公交”內(nèi)設(shè)置公平秤、安裝菜籃子；在“學(xué)生公交”上傳播傳統(tǒng)文化知識(shí)，在雙層大巴“521”路“旅游公交”上介紹景點(diǎn)，在“敬老線路”上進(jìn)行適老化改造，增設(shè)醫(yī)藥箱等。

　　“由于切實(shí)滿足了乘客需求，特色公交的運(yùn)營狀況非常好，線路日營運(yùn)收入均在1萬元以上，普遍高于常規(guī)公交線路的運(yùn)營收入。截至目前，盤錦市共開通各類特色公交線路20余條，真正讓市民感受到了‘你的公交，你做主’。”王勁超說。

　　好服務(wù)離不開強(qiáng)支持。近年來，盤錦市堅(jiān)持把公交高質(zhì)量發(fā)展作為城市發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)城市公共交通優(yōu)先發(fā)展由被動(dòng)適應(yīng)向先行引領(lǐng)、由試點(diǎn)帶動(dòng)向全面推進(jìn)邁進(jìn)。在特色公交等舉措的帶動(dòng)下，2023年上半年，盤錦實(shí)現(xiàn)公交票款收入月度“六連增”，票款收入累計(jì)達(dá)2919萬元，同比增長34%。