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          工信部發(fā)布《關(guān)于健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》
          

          發(fā)布日期：2023-11-17　　 信息來源：人民郵電報(bào)　　瀏覽次數(shù)：121
          

          

          
　　為進(jìn)一步健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系，工業(yè)和信息化部近日印發(fā)《關(guān)于健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)，以中小企業(yè)普遍性、基礎(chǔ)性公共服務(wù)需求為導(dǎo)向，健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系，推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)增量擴(kuò)面、提質(zhì)增效，提升中小企業(yè)公共服務(wù)普惠化、便利化、精準(zhǔn)化水平，以高質(zhì)量服務(wù)助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
          

          

　　《指導(dǎo)意見》提出具體發(fā)展目標(biāo)：到2025年，各級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)力量得到加強(qiáng)，國家、省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與質(zhì)效明顯提升、示范效應(yīng)明顯增強(qiáng)，市、縣級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)體系覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大、服務(wù)能力穩(wěn)步提升。服務(wù)資源有效整合，橫向連通、縱向貫通、便利共享、泛在可及的“一站式”服務(wù)平臺(tái)基本建成，政策直享、服務(wù)直達(dá)、訴求直辦的服務(wù)企業(yè)模式逐步形成。到2035年，與中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相適應(yīng)的中小企業(yè)公共服務(wù)體系更加完備，布局進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)平臺(tái)智能化水平顯著提升，服務(wù)功能不斷完善，服務(wù)資源高效利用，服務(wù)能力大幅提高，服務(wù)質(zhì)量有力保障，服務(wù)供給滿足需求，中小企業(yè)獲得感和滿意度不斷提升，形成“機(jī)構(gòu)優(yōu)、平臺(tái)強(qiáng)、資源多、服務(wù)好、滿意度高”的中小企業(yè)公共服務(wù)體系。
          

          

　　當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，中小企業(yè)專精特新發(fā)展愿望更加迫切，對(duì)中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)提出了新的更高要求。《指導(dǎo)意見》提出七項(xiàng)主要任務(wù)，包括夯實(shí)基層基礎(chǔ)、突出服務(wù)重點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)方式、匯聚服務(wù)資源、增強(qiáng)服務(wù)能力、提升公共服務(wù)影響力和加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
          

          

　　在優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育方面，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支持和咨詢培訓(xùn)服務(wù)，培育和服務(wù)科技型和創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)。在鏈?zhǔn)饺谕▌?chuàng)新方面，開展大中小企業(yè)融通對(duì)接活動(dòng)，幫助中小企業(yè)融入大企業(yè)供應(yīng)鏈，推動(dòng)上下游資源共享、協(xié)同攻關(guān)，提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性和安全水平。在創(chuàng)新服務(wù)方式方面，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，建立貫通國家、省、市、縣各級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的全國中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)互聯(lián)互通，為中小企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。在提升公共服務(wù)影響力方面，通過新聞報(bào)道、公益廣告、信息推送、公眾號(hào)和短視頻等方式，向中小企業(yè)廣泛推介公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)“一張網(wǎng)”相關(guān)信息，擴(kuò)大知曉率。在加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面，鼓勵(lì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合高校、職業(yè)院校和各類職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作共建人才培訓(xùn)基地、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)中小企業(yè)公共服務(wù)人才保障。
          

          

　　《指導(dǎo)意見》明確四方面的保障措施，包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)政策支持、加強(qiáng)評(píng)估問效、加強(qiáng)宣傳交流，推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。(布軒)