“遼事通”服務用戶達5100萬人 服務事項擴展到927類2947個場景
信息來源:《遼寧日報》 瀏覽次數:306
發(fā)布日期:2023-04-04本報訊 記者孔愛群報道 3月24日,記者從省營商局獲悉,“遼事通”上線運行近4年來,服務用戶達5100萬人,服務事項也由首批上線的521個,擴展到現在的927類2947個場景,已成為國內注冊用戶較多、服務活躍度較高的省級移動政務服務平臺之一。
2019年9月20日,“遼事通”順利上線運行,目前服務范圍已覆蓋社保醫(yī)保、衛(wèi)生健康、公安司法、交通文旅、金融財稅等16大領域。依托這一載體,遼寧逐步構建起全省統(tǒng)一的“互聯(lián)網+政務服務”體系,拓展了網上服務功能,推進了服務模式改革創(chuàng)新,優(yōu)化了服務直觀體驗。從公積金提取到公租房在線簽約,從社保卡申領到結婚登記預約,眾多面向企業(yè)群眾的政務服務“大小事”,都可在“遼事通”上完成。申請人通過“遼事通”等渠道提交申請后,相關材料在后臺系統(tǒng)自動轉入審批流程,部分事項做到了自動審批、即報即批、秒批秒辦,全程無人工干預。
2020年,省營商局開發(fā)了“遼事通健康碼”,讓遼寧成為全國最早使用“健康碼”的地區(qū)之一。同時上線重點物資運輸車輛電子通行證服務,率先接入交通運輸部通行證系統(tǒng),在全國范圍實現“一車一程一證一碼”,累計生成電子通行證5.6萬個,得到交通運輸部充分肯定。
2021年4月,“遼事通”在國內率先開發(fā)上線了居民電子身份憑證、醫(yī)保電子憑證、電子社保卡等50余項電子證照和檔案信息,可在全省2000余家政務服務中心、1900余個基層派出所、1.6萬余家賓館旅店等場所使用,用戶通過“遼事通”申領電子證照后,使用手機亮證就能在就醫(yī)購藥、入住旅館、路面核查證件展示等場景應用,免去了忘帶實體證照辦不成事的煩惱,已累計發(fā)放電子證照300余萬個,亮證66萬余次。同時依據電子檔案信息,精準“畫像”市場主體,支持“免申即享”政策647條,惠及企業(yè)385萬戶次,支持兌付資金超過17億元,稅費優(yōu)惠672億元,減少跑動650余萬次,減少申請500余萬次,推動實現了從“人找政策”到“政策找人”的轉變。
“遼事通”在做好應用的基礎上,深度融合對接“陽光三務平臺”“12123交管平臺”“遼寧稅務”等20個應用系統(tǒng),將相關服務匯集到統(tǒng)一平臺,為企業(yè)群眾辦事提供便利,全方位提升政府整體服務效能。省營商局相關負責人表示,下一步將啟動實施“遼事通”聯(lián)絡百萬企、走進千萬家、服務億萬人提質升級擴容工程,持續(xù)豐富應用場景,推進“掌上辦事”“掌上辦公”“掌上治理”,深化“一網通辦”“全程網辦”,為企業(yè)群眾提供高質量服務。