國務(wù)院：擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能
發(fā)布日期：2022-10-13 瀏覽次數(shù)：450
近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》（以下簡稱《意見》），要求擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。
《意見》提出，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動線上線下辦事渠道深度融合，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，有效服務(wù)人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
《意見》部署重點(diǎn)工作任務(wù)。
擴(kuò)大“跨省通辦”事項范圍。要求新增一批高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項。聚焦便利企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和加快解決群眾關(guān)切事項的異地辦理問題，健全清單化管理和更新機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)地區(qū)間“跨省通辦”合作。圍繞實(shí)施區(qū)域重大戰(zhàn)略，聚焦城市群都市圈一體化發(fā)展、主要勞務(wù)輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)交流合作等需求，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。
提升“跨省通辦”服務(wù)效能。要求改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗。加快整合網(wǎng)上辦事入口，依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺健全統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，著力解決網(wǎng)上辦事“門難找”、頁面多次跳轉(zhuǎn)等問題。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)。推動縣級以上政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口全覆蓋，建立完善收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺審批人員協(xié)同聯(lián)動工作機(jī)制，為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務(wù)咨詢、申報輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。提升“跨省通辦”協(xié)同效率。完善“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能，推動優(yōu)化“跨省通辦”事項異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)。
加強(qiáng)“跨省通辦”服務(wù)支撐。要完善“跨省通辦”事項標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則，加強(qiáng)“跨省通辦”平臺支撐和系統(tǒng)對接，增強(qiáng)“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力。
《意見》強(qiáng)調(diào)，從健全工作推進(jìn)機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)測評估、加大宣傳推廣力度3個方面強(qiáng)化組織保障，確保《意見》落地實(shí)施。
附件：全國政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單
來源：中國發(fā)展網(wǎng)
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