深耕“互聯(lián)網(wǎng)+政務” 讓辦事流程更順暢
發(fā)布日期：2021-11-16 瀏覽次數(shù)：382
“真沒想到，臨時身份證能即來即辦，立等可取。”“以前來派出所辦事，總是忘帶這個忽略那個，現(xiàn)在上APP進行預審，來辦理時一次帶齊材料。”老百姓的口碑，是對我省公安機關(guān)打造法治化營商環(huán)境的最好贊許。
據(jù)介紹，我省公安機關(guān)打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，增加線上服務入口，通過在線申請、網(wǎng)上受理、遠程寄遞等多種方式，拓寬服務渠道，暢通服務流程。通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務流程再造，減少審批流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)。以前，新開辦娛樂場所及廢舊金屬收購、開鎖、機修等行業(yè)的經(jīng)營者需要到屬地派出所進行現(xiàn)場備案，現(xiàn)在公安機關(guān)與市場監(jiān)督管理部門實現(xiàn)系統(tǒng)對接，經(jīng)營者到市場監(jiān)督管理部門申請工商執(zhí)照后，公安機關(guān)會在第一時間調(diào)取該企業(yè)的登記信息，實行內(nèi)部登記建檔備案，讓企業(yè)、群眾充分感受到公安機關(guān)“放管服”改革帶來的便利。
今年以來，全省公安系統(tǒng)精簡省級職權(quán)37項、市級職權(quán)194項，增加“一次不用跑”和“即來即辦”事項98項，審批時限整體壓縮55%，61項行政許可事項全部進駐政府辦事大廳。涵蓋戶政、交警、出入境、治安等多個警種業(yè)務的遼寧公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺用戶已達120余萬人，為群眾和企業(yè)提供查詢、咨詢、預約、申辦等業(yè)務910萬件。
特別是相繼推行的臨時身份證全省通辦、24小時公安自助服務站、居民身份證和駕駛證電子憑證等新舉措，有效解決了群眾“辦事難”“排隊等”“辦事煩”問題。截至9月1日，群眾已通過“遼事通”申領(lǐng)電子身份憑證267608張、電子駕駛憑證222285張。居民電子身份憑證將逐步在全省2059家各級各類政務服務中心、1926個基層派出所、1.6萬余家賓館旅店等住宿場所使用。
從“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”也在加速推進。今年3月至5月，省公安廳對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺132項依申請審批事項辦事指南、受理流程等要素進行了全省范圍內(nèi)的核準及再統(tǒng)一，核準后的事項實現(xiàn)了編碼、承諾時限、收費標準、申請材料、證照分離等要素全統(tǒng)一，并同步向“遼事通”APP推送更新，進一步拓展辦事渠道。
為提升群眾網(wǎng)上辦事服務質(zhì)量，省公安廳通過平臺審批工作規(guī)范、平臺回復用語規(guī)范模板等一系列文件，對平臺辦件受理時限、材料審核標準以及對內(nèi)、對外回復用語等作出明確規(guī)定，并要求各市在平臺辦件審批工作中參照執(zhí)行。
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