盤錦市中心醫(yī)院創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)常態(tài)化
市中心醫(yī)院將創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市作為一場短期創(chuàng)建的“突擊戰(zhàn)”,又是一場長期治理的“持久戰(zhàn)”，在“百日攻堅(jiān)行動”的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)常抓不懈地深入開展。
市中心醫(yī)院重視創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作，召開多次會議落實(shí)部署，做了詳細(xì)的工作安排，加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度。在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)中，出臺了3個(gè)意見，開展8項(xiàng)專項(xiàng)治理，實(shí)施6項(xiàng)行動。就創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作和應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)形成長效性指導(dǎo)意見，對違規(guī)違紀(jì)行為形成處理意見。實(shí)施了志愿者專項(xiàng)行動、形成濃厚氛圍專項(xiàng)行動、社會主義核心價(jià)值觀宣傳專項(xiàng)行動、爭創(chuàng)省級文明單位專項(xiàng)行動、投訴處理專項(xiàng)行動、改善服務(wù)專項(xiàng)行動6項(xiàng)行動，開展控?zé)煛⑽拿饔谜Z、勞動紀(jì)律、規(guī)范停車、小廣告、公共環(huán)境衛(wèi)生、就診秩序、“三長一短”專項(xiàng)治理8項(xiàng)專項(xiàng)治理。
各個(gè)職能部門協(xié)同合作，密切配合，院創(chuàng)城辦對全院職工進(jìn)行創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，進(jìn)行模擬問卷的考試。內(nèi)容涉及“社會主義核心價(jià)值觀”、“盤錦市文明公約”“市民守則”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。糾風(fēng)辦檢查文明行醫(yī)及服務(wù)情況并通報(bào)檢查結(jié)果。財(cái)務(wù)部、藥事部、門診部等窗口服務(wù)部門加強(qiáng)管理，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語與科室績效掛鉤，責(zé)任落實(shí)到人。
在醫(yī)院門診大廳、急診大廳、各個(gè)候診廳等人員密集區(qū)域設(shè)置提示牌、條幅、標(biāo)語和口號，院內(nèi)LED配合創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動定時(shí)播放宣傳內(nèi)容。院內(nèi)21處文化景觀展示醫(yī)院文化內(nèi)涵，潺潺的流水、成群的錦鯉、展翅的丹頂鶴、象征醫(yī)患關(guān)系的各種浮雕體現(xiàn)著深刻的文化內(nèi)涵。
加強(qiáng)了庭院綠化、美化、清潔工作，投入大量資金進(jìn)行庭院綠化，裸露綠地鋪設(shè)草坪，花壇種植鮮花，加強(qiáng)對樹木和植物的維護(hù)和保養(yǎng)。落實(shí)“門前四包”責(zé)任制，治理衛(wèi)生臟亂、踐踏草坪、違法停車等問題。按照“六無”標(biāo)準(zhǔn)集中清理垃圾和臟亂死角，撿拾白色垃圾，查處亂堆亂放。按照“四無”標(biāo)準(zhǔn)清理非法小廣告、小張貼。機(jī)動車和非機(jī)動車分類有序停放，實(shí)現(xiàn)整齊入位，車頭一致向外，不占用盲道。加強(qiáng)商業(yè)區(qū)管理，嚴(yán)禁出位經(jīng)營，確保證照齊全。
大力開展便民服務(wù)工作。開設(shè)便民門診，設(shè)立院長接待室，隨時(shí)解決問題。放射線、檢驗(yàn)報(bào)告自主打印，方便患者、杜絕差錯、節(jié)省人力資料。開啟門診叫號系統(tǒng)，保證就診有序。開設(shè)急診急救綠色通道，確保危重患者診治。門診總服務(wù)臺為患者提供輪椅、熱水、咨詢等服務(wù)。加強(qiáng)門診服務(wù)流程建設(shè)，推廣使用居民健康卡，推廣信息化平臺及手機(jī)APP的使用，門診大廳設(shè)置居民健康及手機(jī)APP宣傳版，并配有專人指導(dǎo)操作，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，排隊(duì)時(shí)間不超過15分鐘。開展預(yù)約診療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。
積極開展義診活動。組織了多次義診及下鄉(xiāng)扶貧活動，義診活動走進(jìn)幼兒園、社區(qū)，服務(wù)范圍廣泛，舉辦全國性大型義診《中國兒童生長發(fā)育健康傳播行動》，關(guān)注兒童健康成長，社會效益顯著。
您現(xiàn)在所在的位置：